Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ultimo aggiornamento: 15. August 2026

Dies ist eine deutsche Übersetzung zur besseren Verständlichkeit. Rechtlich verbindlich ist die italienische Fassung; bei Abweichungen gilt der italienische Text.

1. Wer wir sind

Die Website divainfissi.it wird betrieben von der Diva Infissi Srl, Via dell'Industria 10, 64014 Martinsicuro (TE), Italien, italienische USt-IdNr. 01725480675, Telefon +39 328 329 5757, E-Mail info@divainfissi.it. Mit der Nutzung der Website akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen.

2. Was diese Website ist und was nicht

Die Website stellt die Produkte und Leistungen von Diva Infissi vor. Sie ist kein Onlineshop: hier wird nichts gekauft und nichts bezahlt. Jede Lieferung entsteht aus einem schriftlichen Angebot und einem unterschriebenen Auftrag.

3. Die angegebenen Preise

Die auf den Produktseiten veröffentlichten Beträge sind Richtwerte und sollen eine Größenordnung vermitteln. Sie stellen kein Angebot an die Öffentlichkeit im Sinne von Artikel 1336 des italienischen Zivilgesetzbuchs dar. Der tatsächliche Preis hängt von Maßen, Materialien, Glasart, Öffnungsart, Oberflächen und dem Zustand der vorhandenen Öffnung ab und wird erst nach dem Termin vor Ort festgelegt.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Beträge ohne italienische Mehrwertsteuer und vor Steuerabzügen.

4. Termin vor Ort und Angebot

• Termin vor Ort und Angebot sind kostenlos und für keine der beiden Seiten verbindlich.
• Das Angebot ist schriftlich, nennt die Materialien beim Namen und gilt für den im Dokument angegebenen Zeitraum.
• Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot schriftlich annehmen und wir es bestätigen.
• Nach dem Termin vor Ort ändert sich der vereinbarte Preis nicht. Treten während der Arbeit zuvor nicht sichtbare Umstände zutage, teilen wir Ihnen das mit und stimmen gemeinsam ab, wie weiter verfahren wird, bevor wir fortfahren.

5. Liefer- und Montagetermine

Die im Angebot genannten Termine sind nach bestem Wissen auf Grundlage der Materialverfügbarkeit geschätzt. Verzögerungen durch Lieferanten, durch nicht vorhersehbare Ereignisse oder durch Ursachen, die wir nicht zu vertreten haben, begründen keinen Schadenersatzanspruch, werden Ihnen aber mitgeteilt, sobald wir davon erfahren.

Für die Montage müssen Sie den Zugang zu den Räumen und den nötigen Platz sicherstellen. Das alte Element wird von uns ausgebaut und entsorgt, sofern nichts anderes vereinbart ist.

6. Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind und der Vertrag außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen wurde, etwa bei Ihnen zu Hause während des Termins vor Ort, haben Sie grundsätzlich vierzehn Tage Widerrufsrecht nach Artikel 52 ff. des italienischen Verbrauchergesetzbuchs.

Beachten Sie eine wichtige Ausnahme: Artikel 59 Absatz 1 Buchstabe c des italienischen Verbrauchergesetzbuchs schließt das Widerrufsrecht für die Lieferung von Waren aus, die nach Maß gefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Nach den Maßen Ihres Hauses gefertigte Elemente fallen in diese Kategorie. Wir bitten Sie, das vor der Unterschrift zu bedenken, und weisen im Auftragsformular immer aus, welche Positionen Maßanfertigungen sind und welche nicht.

7. Gewährleistung

Wenn Sie Verbraucher sind, gilt die gesetzliche Konformitätsgewährleistung nach Artikel 128 ff. des italienischen Verbrauchergesetzbuchs für den gesetzlich festgelegten Zeitraum ab Übergabe der Ware. Daneben gelten die Herstellergarantien für Elemente, Beschläge und Verglasung, die wir im Angebot ausweisen.

Die Gewährleistung deckt keine Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, unterlassene regelmäßige Pflege, Eingriffe Dritter an den eingebauten Produkten oder außergewöhnliche Witterungsereignisse.

8. Steuerabzüge

Die auf der Website veröffentlichten Angaben zu den Abzügen sind allgemeiner Natur und beziehen sich auf die zum Datum am Ende der jeweiligen Seite geltende Rechtslage. Sätze, Höchstbeträge und Voraussetzungen ändern sich mit dem italienischen Haushaltsgesetz. Wir bereiten die Unterlagen und, wo vorgesehen, die ENEA-Meldung vor, aber die Prüfung der persönlichen Voraussetzungen und die Verantwortung für die Steuererklärung bleiben bei der Person, die sie einreicht. Für Sonderfälle wenden Sie sich an Ihre Steuerberatung.

9. Nutzung der Website

Sie dürfen die Seiten für den persönlichen Gebrauch ansehen und ausdrucken. Texte, Fotos, Zeichnungen und Code der Website zu kopieren, zu vervielfältigen oder zu gewerblichen Zwecken erneut zu veröffentlichen, ist ohne unsere schriftliche Erlaubnis nicht gestattet.

Die Fotos ausgeführter Arbeiten und die Texte gehören der Diva Infissi Srl oder werden mit Lizenz verwendet. Die genannten Marken (REHAU, PONZIO, BETTIO, TEMPOTEST und die übrigen) gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden nur genannt, um die Produkte zu bezeichnen, die wir einbauen.

10. Inhalte des Angebotsformulars

Mit dem Ausfüllen des Formulars erklären Sie, dass die übermittelten Daten und etwaigen Fotos zutreffen und dass Sie zur Übermittlung berechtigt sind. Die Fotos nutzen wir ausschließlich zur Beurteilung der Arbeit. Wir veröffentlichen sie nirgends ohne Ihre schriftliche Zustimmung.

11. Links zu anderen Websites

Die Website enthält Links zu externen Diensten wie WhatsApp, Google Maps und unseren Social-Media-Profilen. Für Inhalte und Richtlinien dieser Dienste übernehmen wir keine Verantwortung.

12. Haftungsgrenzen

Wir tun, was möglich ist, damit die Angaben richtig und aktuell sind, können aber nicht garantieren, dass die Website stets erreichbar oder fehlerfrei ist. Für Schäden aus Betriebsunterbrechungen oder aus Entscheidungen, die allein auf den hier veröffentlichten allgemeinen Angaben ohne ein Angebot beruhen, haften wir nicht.

13. Beanstandungen und Gerichtsstand

Für jede Beanstandung schreiben Sie an info@divainfissi.it: wir suchen immer zuerst die direkte Lösung.

Auf das Verhältnis findet italienisches Recht Anwendung. Wenn Sie Verbraucher sind, ist das Gericht Ihres Wohn- oder Aufenthaltsorts zuständig, wie in Artikel 66 bis des italienischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehen. In den übrigen Fällen ist das Gericht Teramo zuständig. Sie können außerdem die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen.

14. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung hier veröffentlicht ist, mit dem oben angegebenen Datum.